Управляющим медицинских клиник
Руководителям стоматологических клиник
Маркетологам медицинских клиник
Кому будет полезно
Краткие тезисы:
Алексей Малинов
Как удержать пациентов после привлечения
— Стоматологический рынок меняется — крупные игроки с деньгами и системным мышлением активно заходят в нишу. Те, кто не выстроит систему — проиграют
— Система держится на трёх элементах — репутация, маркетинг и сервис (продажи). Каждый винтик завязан с другим.
— Репутация — это фундамент — прежде чем запускать маркетинг и тратить бюджет, нужно подготовить площадку. Без репутации деньги сливаются впустую.
— Маркетинг работает только когда обещания совпадают с реальностью — позиционирование должно соответствовать тому, что клиент получает в клинике. Есть 3 правила (подрядчики, обещания, откручивания нужного бюджета) как должен работать маркетинг.
— Без бюджета нет лидов — нет лидов → нет продаж → нет оборота → деньги на расходы берутся из кармана собственника.
— Продажи начинаются с первого звонка — как администратор ответил и записал клиента, напрямую влияет на то, придёт ли человек и купит ли лечение.
— Система Демократ — это правильные шаги в правильном порядке.
— Стоматологический рынок меняется — крупные игроки с деньгами и системным мышлением активно заходят в нишу. Те, кто не выстроит систему — проиграют
— Система держится на трёх элементах — репутация, маркетинг и сервис (продажи). Каждый винтик завязан с другим.
— Репутация — это фундамент — прежде чем запускать маркетинг и тратить бюджет, нужно подготовить площадку. Без репутации деньги сливаются впустую.
— Маркетинг работает только когда обещания совпадают с реальностью — позиционирование должно соответствовать тому, что клиент получает в клинике. Есть 3 правила (подрядчики, обещания, откручивания нужного бюджета) как должен работать маркетинг.
— Без бюджета нет лидов — нет лидов → нет продаж → нет оборота → деньги на расходы берутся из кармана собственника.
— Продажи начинаются с первого звонка — как администратор ответил и записал клиента, напрямую влияет на то, придёт ли человек и купит ли лечение.
— Система Демократ — это правильные шаги в правильном порядке.
Подписывайтесь на Telegram-канал для руководителей и маркетологов медицинских клиник
© 32top, 2026
Участие бесплатно!
Заполните форму регистрации — 26 марта вам придет ссылка на трансляцию. Запись прямого эфира отправим на указанную почту.